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(Stand 23.07.2008)
Diese AGBs gelten ausschließlich für Bestellungen über unseren Onlineshop. Die in unseren Filialen geltenden AGBs erfragen Sie bitte direkt bein Kauf vor Ort.
1.0 Geltungsbereich
1.01 Für die im Online-Shop angebahnten oder abgeschlossenen Geschäftsbeziehungen zwischen Forstinger Handel und Service GmbH („Forstinger“) einerseits und dem Besteller von Waren des Online-Shops („Besteller“) andererseits gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.02 Forstinger behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern oder anzupassen.
2.0 Vertragsabschluss
2.01 Die Bestellung durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde erhält daraufhin von Forstinger ein unverbindliches Email, in dem der Eingang der Bestellung bestätigt und die Bestellung selbst in seinen Einzelheiten wiedergegeben wird („Bestellbestätigung“). Die Bestellbestätigung ist keine Annahme des Vertragsangebotes. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand der Ware zustanden, der in einem nachfolgenden Email bestätigt wird („Versandbestätigung“). Gegenstand des Vertrages sind lediglich die in der Versandbestätigung aufgelisteten Waren. Hinsichtlich anderer, allenfalls in der Bestellung oder der Bestellbestätigung enthaltenen Waren wird kein Kaufvertrag abgeschlossen.
2.02 Satzfehler, Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten
3.0 Preise
3.01 Alle im Online-Shop angegebene Preise sind Bruttoverkaufspreise in Euro inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht inkludiert, sondern werden nach den unten stehenden Bestimmungen gesondert verrechnet.
3.02 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Tagespreise und freibleibend. Maßgeblich für die Bestellung sind daher die am Tag der Bestellung geltenden Preise. Angebote, Sonder- und Aktionspreise gelten ausdrücklich nur für den angekündigten Zeitraum.
3.03 Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Stattpreise beziehen sich auf die vom Hersteller unverbindlich empfohlenen Verkaufspreise oder bisherigen Forstinger-Verkaufspreise.
4.0 Zahlung, Fälligkeit und Verzug
4.01 Bei Lieferungen innerhalb Österreichs kann der Besteller den Kaufpreis per Nachnahme oder Kreditkarte bezahlen. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs ist nur die Zahlung per Kreditkarte möglich. Das Übersenden von Bargeld oder Schecks wird nicht als Zahlung akzeptiert. Forstinger erklärt ausdrücklich den Haftungsausschluss im Fall des Verlustes von übersendetem Bargeld oder Schecks.
4.02 Der Kaufpreis ist ab Versand der Waren fällig. Soweit es sich um eine Lieferung per Nachnahme handelt, ist der Kaufpreis mit Erhalt der Waren fällig.
4.03 Bei Bezahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung umgehend nach Versand der Ware über den gesicherten Zahlungsverkehr von Mpay24. Für weitere Informationen zu Mpay24 und deren AGB siehe www.Mpay24.at.
4.04 Forstinger behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
4.05 Im Fall des Zahlungsverzuges durch den Besteller ist Forstinger berechtigt, Mahnspesen sowie Verzugszinsen in Höhe von 12% p.a. zu fordern. Sollte ein höherer Verzugsschaden nachweislich entstanden sein, kann Forstinger alternativ diesen geltend machen.
4.06 Bei Bezahlung mit Nachnahme ist die Nachnahmegebühr unmittelbar beim Zusteller in bar zu begleichen.
5.0 Lieferung
5.01 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Lieferfristen (Punkt 5.02) sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
5.02 Sofern die bestellte Ware bei Forstinger lagernd ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bei nicht lagernden Waren beträgt die Lieferfrist bis zu 30 Tagen.
5.03 Sollte die Lieferfrist länger als 30 Tage betragen, wird der Besteller an der von ihm angegebenen Telefonnummer oder Email-Adresse vom voraussichtlichen Liefertermin verständigt.
5.04 Sollte Forstinger ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage sein, die bestellten Waren zu liefern, insbesondere weil der Lieferant von Forstinger seinen vertraglichen Pflichten nicht nachkommt, ist Forstinger zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller umgehend informiert, dass die bestellte Ware nicht lieferbar ist.
5.05 Die Standard-Lieferung erfolgt als Paket durch einen österreichischen Paketdienst.
5.06
Versand Österreich:
Unabhängig von Bestellwert und Gewicht wird pro Lieferung eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,50 verrechnet. Forstinger behält sich ausdrücklich das Recht vor, in Ausnahmefällen eine höhere Pauschale in Rechnung zu stellen, wobei diese in der Versandbestätigung entsprechend ausgewiesen ist.
Versand Deutschland:
0,1-8 Kg € 12,35,-
8,1-20 Kg € 20,50,-
Bestellungen aus Deutschland, können ausschließlich über Kreditkartenzahlung erfolgen.
Forstinger behält sich ausdrücklich das Recht vor, in Ausnahmefällen höhere Pauschalen in Rechnung zu stellen, wobei diese in der Versandbestätigung entsprechend ausgewiesen ist.
6.0 Aufrechnung
6.01 Dem Besteller steht ein Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt oder von Forstinger anerkannt sind.
7.0 Eigentumsvorbehalt
7.01 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im alleinigen und uneingeschränkten Eigentum von Forstinger.
8.0 Gewährleistung, Haftung, Gefahrtragung
8.01 Im Fall eines Mangels gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 922 ff ABGB, §§ 8 ff KSchG).
8.02 Für gewöhnliche Abnutzung sowie Mängel, die nach Ablieferung bspw durch äußere Einflüsse, Bedienungsfehler oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind, wird keine Haftung übernommen.
8.03 Im Übrigen gelten die vom Hersteller gewährten Garantien.
8.04 Mängelrügen sind an folgende Adresse zu richten: Forstinger Handel und Service GmbH Richard Strauß-Straße 28 1230 Wien reklamation@forstinger.co.at
8.05 Für sonstige Schäden gelten die gesetzlichen Schadenersatzbestimmungen, wobei Forstinger die Haftung für leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden) ausschließt. Der Ersatz für Folgeschäden und Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, Zinsverluste, ideele Schäden und von Schäden aus Ansprüchen Dritter sind ausgeschlossen.
8.06 Ab dem Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Ware an den Paketdienst (siehe Punkt 5.05) trägt der Besteller die Gefahr eines zufälligen Untergangs der Ware.
8.07 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit Forstinger Kontakt über die Hotline (+43 (1) 610 12 405 aufzunehmen, damit Forstinger etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren kann. Verborgene Mängel sind - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - unverzüglich nach Entdecken an Media Online zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Vorlieferanten gewahrt werden können.
9.0 Rückgaberecht
9.01 Forstinger gewährt dem Besteller ein Rückgaberecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Waren. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Der Widerruf ist zu richten an: Forstinger Handels und Service GmbH, Richard-Strauss-Straße 28, 1230 Wien E-Mail: webshop@forstinger.co.at
9.02 Die Rücknahme kann nur akzeptiert werden, wenn die Rücksendung (Ware) unter Beilage der Originalrechnung originalverpackt und ausreichend frankiert an Forstinger geschickt wurde.
9.03 Bei Inanspruchnahme des Rückgaberechtes kann der Besteller unter Angabe seiner Bankverbindung die Rücküberweisung des Kaufpreises verlangen. Der Kunde hat auch bei Rücksendung ohne Originalverpackung ggf. Wertersatz zu leisten. Bitte heben Sie daher die Originalverpackung auf und benutzen Sie das Gerät erst, wenn Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen.
9.04 Im Falle einer Rücksendung füllen Sie bitte den der Lieferung beigelegten RMA-Schein aus, um einen raschen Ablauf zu ermöglichen.
10.0 Datenschutz
10.01 Kreditkartendaten werden nur für die Bearbeitung des Bestellvorganges verwendet und im System von Forstinger gespeichert.
10.02 Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragserfüllung, insbesondere bei Direktlieferungen, erforderlich.
10.03 Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind für den Kunden einsehbar bzw. abrufbar.
11.0 Schlussbestimmungen
11.01 Diese AGB unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechtes und des UN-Kaufrechtes.
11.02 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11.03 Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
11.04 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.
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